Bem-vindo ao site IKAA Rio (www.ikaario.com.br).
Ao acessar ou comprar em nossa loja online, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.

1. Sobre a IKAA Rio

A IKAA Rio é uma marca brasileira de moda, com sede no Rio de Janeiro, dedicada à criação de peças autênticas, sustentáveis e produzidas com qualidade.
Nosso e-commerce tem como objetivo oferecer uma experiência de compra prática, segura e transparente.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum item, pedimos que não utilize o site.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e pelos dados cadastrados, comprometendo-se a notificar a IKAA Rio em caso de uso não autorizado.

4. Produtos e Disponibilidade

As imagens e descrições dos produtos são meramente ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor, textura ou acabamento.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a alteração sem aviso prévio. Caso o item adquirido não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer troca, crédito ou reembolso.

5. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site estão em reais (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis.
A IKAA Rio reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições de pagamento sem aviso prévio.
O pagamento pode ser realizado através dos meios disponibilizados no checkout e será processado apenas após confirmação da transação pela instituição financeira.

6. Entrega

As entregas são realizadas em todo o território nacional por meio de transportadoras e dos Correios.
O prazo estimado é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
A IKAA Rio não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos ou erros de endereço.

7. Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação.
As trocas e devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
Reservamo-nos o direito de não aceitar devoluções que não atendam a essas condições.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Privacidade e Segurança

A IKAA Rio respeita a sua privacidade e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
As informações coletadas são utilizadas apenas para o processamento de pedidos e comunicações relacionadas à marca.
Não compartilhamos seus dados com terceiros sem autorização expressa.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, layout e design — é de propriedade exclusiva da IKAA Rio e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
A reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material é expressamente proibido.

10. Modificações dos Termos

A IKAA Rio poderá revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomenda-se consultar esta página periodicamente para estar ciente de eventuais atualizações.

11. Contato

Em caso de dúvidas, fale com a nossa equipe pelo e-mail: ikaa@ikaario.com.br